QUIENES SOMOS
Saber Lonja certificaciones es un organismo de la conformidad bajo la norma NTC-ISO/IEC 17024, establecimiento de comercio de la Lonja de Propiedad Raíz Avaluadores y Constructores de Colombia, entidad privada constituida en 2008, que trabaja por la profesionalización de la actividad valuatoria y administrativa en propiedad horizontal en Colombia a través de la certificación de personas por competencias con el objeto de brindar seguridad, respaldo y confianza a los usuarios y copropiedades del país.
MISIÓN
Somos una asociación colombiana sin ánimo de lucro, dedicada a generar un espacio de agremiación para personas naturales y jurídicas dedicadas al sector inmobiliario y de la construcción, con el fin de obtener su reconocimiento, impulso, consolidación y desarrollo, a través de un trabajo sólido, honesto y con responsabilidad social. Prestamos servicios de certificación de personas basados en principios de Imparcialidad. Competencia. Confidencialidad y transparencia. Respuesta a quejas y apelaciones. Responsabilidad. Contribuyendo así a la productividad de sus clientes y al desarrollo de sus funcionarios.
VISIÓN
Constituirnos para el 2020, como una de las principales organizaciones de agremiación del sector inmobiliario de Colombia, con un equipo de trabajo dedicado y capacitado, identificados por el crecimiento personal, profesional, empresarial y financiero interno y de nuestros asociados, para brindar servicios de certificación de personas, generando confianza.
Objetivos de la certificación
- Persona certificadas por esquemas:
Objetivo: Garantizar el crecimiento sostenido del proceso de certificación.
- Tiempos de entrega:
Objetivo: Estandarizar los tiempos durante el proceso de certificación desde que se presta el servicio hasta la entrega de resultados.
- Respuesta y cierre oportuno de Quejas o apelaciones
Objetivo: Estandarizar que los tiempos y las acciones sean eficaces.
- Satisfacción al cliente:
Objetivo: Determinar el nivel de satisfacción que presentan los candidatos al momento de la evaluación.
- Cumplimiento al cronograma de formación y supervisión.
Objetivo: Establecer el cumplimiento del cronogramas de capacitación y seguimiento a examinadores para asegurar su competencia.